Confidentialité
Cette notice concerne le site public et son formulaire. La base du logiciel de caisse local est distincte du site.
Informations transmises
Le formulaire reçoit votre nom, votre email, votre message et votre langue, ainsi que l’entreprise, le téléphone et le profil métier s’ils sont renseignés. Les enregistrements comprennent une référence, une date, la page d’origine et l’adresse IP. N’envoyez pas de mots de passe, données de carte bancaire, dossiers patients ou données métier sensibles.
Traitement des demandes
Les demandes sont sauvegardées dans un stockage privé du serveur et leur transmission par email à l’équipe est tentée. Elles servent à répondre, organiser un essai ou fournir l’aide demandée. L’hébergement et l’infrastructure email interviennent dans ce traitement.
Préférences et données techniques
Le site utilise localStorage pour le thème et les préférences d’introduction. Les versions précédentes définissaient aussi un cookie de langue ; les pages actuelles suivent la langue de l’URL. L’hébergeur peut conserver des journaux d’accès et d’erreur. Le formulaire utilise des contrôles anti-abus fondés sur l’IP.
Conservation et demandes
Les demandes et emails associés sont conservés pour leur traitement et leur suivi. Contactez contact@kassivo.com pour connaître les données liées à votre demande, leur conservation, ou demander correction ou suppression. Précisez la référence si possible.
Liens externes et données du produit
WhatsApp et les destinations externes peuvent appliquer leurs propres pratiques. Le cœur Windows conserve ses données principales localement ; les services connectés optionnels ont leurs propres besoins de connexion et de traitement. Tous les compagnons ne partagent pas nécessairement le même stockage.