KassivoWINDOWS POS
Cartographier mon flux

Caisse réparation · réception à livraison

L’appareil garde une histoire
après son code-barres.

Kassivo relie réception, identité appareil, statut de réparation, pièces, garantie, client et règlement au lieu de disperser le dossier.

KASSIVO / REPAIR-POSLOCAL WORKSPACE
Illustration du flux — L’appareil garde une histoire après son code-barres. KASSIVO COREWINDOWS / LOCAL
Identité appareilStatut SAVHistorique garantie

Illustration du flux — pas une capture de l’application.

01 / CONTEXT

Une réparation n’est pas une ligne de vente normale

La réparation commence avant le paiement et continue après. Il faut identifier l’appareil, noter le problème, suivre pièces et travail, communiquer le statut, régler puis conserver garantie et historique.

Le profil téléphone, électronique et réparation de Kassivo relie ces étapes dans le même dossier responsable. La caisse reste disponible sans prétendre que le service débute au paiement.

Téléphonie, électronique et réparation dans un profil

L’identité de l’appareil dans le temps
Utilisez les registres téléphones et électronique pour suivre IMEI ou numéro de série, état et contexte de garantie. Suivez l’appareil individuel avec le catalogue.
Reprises et achats flexibles
Intégrez reprises d’appareils, échéanciers et mises de côté au parcours de vente, avec le contexte client et paiement pour le suivi.
De la réception à la remise
Suivez problème signalé, diagnostic, statut, pièces et main-d’œuvre. Gardez règlement et remise reliés au dossier de service.
Récupération de pièces et stock
Enregistrez les appareils acquis pour pièces, récupérez les composants utilisables et répartissez les coûts. Reliez ce stock aux achats et réparations.
02 / FIT

Points à vérifier

Testez tout le cycle avec une réparation réaliste.

  • Numéro de série ou identité toujours attaché
  • État de réception et demande client enregistrés
  • Pièces et statut reliés
  • Livraison, paiement et garantie dans le même historique
03 / FLOW

Comment le travail doit circuler

Un dossier suit l’appareil de la réception à la remise.

  1. Créer la réception avec client, appareil et état.
  2. Affecter le parcours de service et suivre le statut.
  3. Enregistrer pièces, travail et actions de l’équipe.
  4. Régler et livrer avec les documents utiles.
  5. Conserver réparation et garantie dans l’historique client.

Suivez un appareil pendant l’essai

Choisissez une réparation réaliste : client, identité de l’appareil, état de réception, statut, pièces, paiement et remise. Rouvrez ensuite le dossier pour vérifier l’historique utile à l’équipe. Un écran d’exemple ne définit pas votre garantie : utilisez vos propres conditions convenues.

Évaluez une reprise en parallèle d’une réparation. Vérifiez identité de l’appareil, coût d’acquisition, pièces récupérées si pertinent, solde client et garantie. Consultez ensuite les actions de l’équipe et mouvements de stock qui expliquent le résultat.

04 / DECISION

Avant de décider

Définissez ce que votre réception doit prouver

Les ateliers diffèrent sur diagnostic, acompte, validation, garantie et communication. Apportez votre fiche de réception actuelle et un dossier difficile.

La messagerie externe ou du matériel spécialisé peut demander un service connecté. Confirmez chaque transmission souhaitée.

Kassivo en bref

Produit
Logiciel de caisse Windows local avec des flux adaptés au profil métier choisi.
Données et connexion
Le cœur Windows utilise une base SQLite locale. Les postes ont besoin du réseau local ; les services externes nécessitent leur connexion.
Licence
$200 au lancement ; $399 au tarif normal. Un profil métier choisi, payé une seule fois.
Essai
Un essai gratuit de 30 jours est proposé avant l’achat. Demandez une clé liée au matériel ; le téléchargement ne le déclenche pas.
Support
Six mois inclus. Le support continu est facultatif. Le cloud est prévu et sera optionnel ; la licence locale reste permanente.
Contact
contact@kassivo.com · +212 629 693 932

Essayez toujours Kassivo gratuitement pendant 30 jours avant l’achat. Les licences achetées ne sont pas remboursables, sous réserve des droits légaux impératifs. Conditions de licence et d’achat

05 / FAQ

Questions des acheteurs

Kassivo peut-il suivre le numéro de série ?

Le profil réparation est structuré autour de l’identité de l’appareil et de son historique.

Comprend-il le statut de réparation ?

Oui. Réception, statut, travail, règlement et livraison sont les étapes d’un même ordre de service.

Les pièces peuvent-elles réduire le stock ?

Le flux peut relier les pièces utilisées au mouvement de stock et au dossier SAV.

Puis-je conserver la garantie ?

Le contexte de garantie peut rester lié à la réparation terminée et au client.

Le profil couvre-t-il aussi l’électronique ?

Oui. Les registres téléphones et électronique suivent l’identité et le cycle des appareils, avec accessoires, reprises, échéanciers, ordres de service et récupération de pièces.

Puis-je essayer avant d’acheter ? La licence est-elle remboursable ?

Essayez toujours Kassivo gratuitement pendant 30 jours avant l’achat. Les licences achetées ne sont pas remboursables, sous réserve des droits légaux impératifs.

Testez le vrai flux, pas une liste de fonctions.

Installez Kassivo sur Windows, demandez une clé de 30 jours et rejouez les scénarios qui comptent pour votre activité.